Coordinador/a de Operaciones, Growth y Transformación Digital

Descripción de la Empresa

Importante empresa del sector de servicios y gestión de activos inmobiliarios se encuentra en un proceso de transformación y crecimiento, evolucionando hacia un modelo de operación digital con foco en la eficiencia, escalabilidad y excelencia en la experiencia de clientes. La organización busca fortalecer sus capacidades operativas y de crecimiento para acompañar una estrategia de expansión sostenida.

Objetivo del Cargo

Liderar la operación integral del negocio, asegurando la eficiencia de los procesos, la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos estratégicos. La posición tendrá un rol clave en la implementación de mejoras operativas, digitalización, automatización de procesos y desarrollo de iniciativas de crecimiento, actuando como un socio estratégico de la dirección para impulsar la evolución y escalabilidad de la compañía.

Funciones

Liderar y supervisar la operación diaria, asegurando altos estándares de servicio y cumplimiento.
Coordinar y desarrollar equipos de trabajo, promoviendo una cultura orientada a resultados y mejora continua.
Diseñar, documentar y optimizar procesos operativos para aumentar la eficiencia y escalabilidad del negocio.
Implementar y potenciar el uso de herramientas digitales, CRM y soluciones de automatización.
Monitorear indicadores de gestión (KPIs) operativos y comerciales, generando análisis y propuestas de mejora.
Gestionar incidencias y resolver situaciones complejas con foco en la experiencia del cliente.
Identificar oportunidades de crecimiento y proponer iniciativas que contribuyan al desarrollo del negocio.
Colaborar en la planificación estratégica y en la ejecución de proyectos de transformación digital.
Asegurar una adecuada coordinación entre las distintas áreas de la organización.
Elaborar reportes de gestión y presentar información relevante para la toma de decisiones.

Requisitos y Experiencia

Se busca profesional con formación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios, Economía o carreras afines. Deberá contar con experiencia de al menos 3 años en roles de operaciones, coordinación o gestión, liderando equipos de trabajo en organizaciones dinámicas. Se valorará experiencia en empresas de servicios, startups, compañías en crecimiento o negocios de alta transaccionalidad. Será deseable contar con experiencia en implementación y utilización de CRM, herramientas digitales de gestión, automatización de procesos y análisis de indicadores operativos y comerciales. Asimismo, se considerarán positivamente conocimientos en gestión de procesos, mejora continua y transformación digital.

Información General

Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Modalidad: Presencial.
Reporta directamente a la Dirección General.
Tendrá liderazgo sobre equipos operativos.

Postula y sé parte de un proyecto con visión de futuro, donde tus ideas y capacidad de ejecución marcarán la diferencia.

Acerca de GLEX

Global Executive was founded in 2017 with the mission of leading international talent acquisition projects, integrating both local and international candidates under a clear premise: prioritizing merit, knowledge, and skills. We promote diversity by fostering cultural enrichment within organizations and teams.

We are a boutique recruitment and organizational development firm with offices in Chile, Argentina, and Mexico, as well as a dedicated desk serving the rest of Latin America. What sets us apart is our ability to adapt to each client’s specific needs, delivering comprehensive and specialized solutions for attracting talent in leadership, executive, and C-level positions.

We connect strategy and talent to help organizations scale with high-performing teams. By working closely with HR departments and business leaders, we combine regional networking, in-depth research, and technology to identify and attract the right professionals for critical roles.

Coordinador/a de Operaciones, Growth y Transformación Digital